Q365 PRIVACY POLICY

개인정보처리방침

(주)이유토탈케어(이하 “회사”)는 Q365 홈페이지와 도입 상담 과정에서 처리하는 개인정보를 안전하게 보호하며, 관련 법령을 준수합니다.

시행일2026년 9월 1일

1. 처리하는 개인정보와 이용 목적

구분	수집 항목	이용 목적	보유 기간
필수	대표자 이름, 연락처, 헬스장 이름, 센터 지역	Q365 도입 상담 접수, 상담 내용 확인과 연락	상담 종료 후 1년
선택	현재 회원 수, 연락 희망 시간, 관심 서비스, 문의사항	센터 상황에 맞는 상담 준비와 안내	상담 종료 후 1년
자동 생성 정보	IP 주소, 접속 일시, 브라우저·기기 정보, 서비스 이용 기록	서비스 안정성 확인, 부정 이용 방지와 장애 대응	수집일로부터 3개월

회사는 상담 목적에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다. 선택 항목을 입력하지 않아도 상담을 접수할 수 있습니다.

Q365 홈페이지의 도입 상담 폼에 이용자가 직접 입력하는 방법과 상담 과정에서 전화 또는 이메일로 정보를 제공하는 방법으로 수집합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 이용자의 별도 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 예외로 합니다.

현재 홈페이지 도입 상담 정보의 처리를 외부 업체에 위탁하고 있지 않습니다. 향후 위탁 업무 또는 수탁자가 생기는 경우 이 방침을 통해 공개하고 필요한 보호조치를 시행합니다.

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다. 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 기간 동안 별도로 보관한 뒤 파기합니다.

이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지 또는 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 전화나 이메일로 요청하면 본인 확인 후 지체 없이 처리합니다.

회사는 개인정보에 대한 접근 권한을 필요한 담당자로 제한하고, 접속기록 관리, 안전한 전송, 보안 프로그램 운영과 정기 점검 등 개인정보 보호에 필요한 조치를 시행합니다.

현재 Q365 홍보 홈페이지는 맞춤형 광고를 위한 쿠키를 사용하지 않습니다. 서비스 운영 과정에서 접속기록 등 최소한의 기술 정보가 생성될 수 있으며, 향후 분석 도구나 쿠키를 사용하는 경우 목적과 거부 방법을 이 방침에 안내합니다.

개인정보 침해에 관한 신고나 상담이 필요한 경우 개인정보침해 신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 경찰청(국번 없이 182) 등에 문의할 수 있습니다.

이 방침의 내용이 변경되는 경우 시행일 전에 홈페이지를 통해 안내합니다. 이용자의 권리에 중대한 변경이 있는 경우에는 충분한 기간을 두고 알립니다.